Хто ваш клієнт, K2: досвід українських компаній на K2 ERP

Компанії з виробництва, логістики та IT уже перевіряють Хто ваш клієнт, K2 на K2 ERP — не в презентації, а в щоденній роботі.

Коли нас питають: “Хто ваш споживач послуг?”, відповідь дуже проста і водночас дуже широка.

Наш споживач послуг — це будь-яка підприємство, якій потрібна оптимізація процесів бізнесу.

Це може бути маленька підприємство, середній бізнес, велике підприємство, холдинг, корпорація, торгова підприємство, виробництво, складська мережа, сервісна підприємство, інтернет-магазин, логістична підприємство, компанія з великою кількістю юридичних осіб або бізнес, якому потрібні нестандартні програмні підхід.

K2 ERP створюється не для одного вузького сегмента. Ми створюємо платформу, яка може закривати весь спектр програмних потреб підприємства.

Це обліковий обліковий обліковий обліковий обліковий облік, CRM, склади, логістика, виробництво, документообіг, інтернет-магазини, сайти, кабінети клієнтів, мобільні додатки, десктопні додатки, інтеграції з обладнанням, РРО, ПРРО, банками, маркетплейсами, зовнішніми сервісами та багатьма іншими системами.

Саме тому ми з самого початку будували K2 ERP не як одну закриту програму, а як гнучку українську платформу для автоматизації бізнесу.

Чому ми вибрали Python та TypeScript

Ми вибрали Python та TypeScript не випадково.

Це сучасні, популярні, гнучкі мови програмування, які дозволяють створювати не тільки веб-додатки, а й велику кількість інших програмних рішень.

На базі цих технологій можна робити:

веб-системи, серверні сервіси, API, інтеграції, мобільні додатки, десктопні додатки, аналітичні підхід, AI-інструменти, обробку даних, автоматизацію підприємство-процесів і кросплатформові підхід для різних операційних систем.

Для нас це принципово важливо.

Ми не хочемо будувати майбутнє української ERP на закритій мові однієї системи, яку знає тільки вузьке коло спеціалістів. Ми хочемо, щоб K2 ERP була частиною сучасного технологічного світу.

Python та TypeScript дають нам підйом, відкритість, швидкість розробки і можливість залучати сучасних програмістів.

Ще одна важлива сильна сторона — це helpdesk концепції відкритого похідного коду.

Відкритість у нашому випадку стосується не тільки наших продуктів. Вона стосується і багатьох бібліотек, компонентів та технологій, які ми використовуємо. Це означає, що система не перетворюється на чорний ящик. Її є можливість розвивати, аналізувати, адаптувати, масштабувати і підтримувати.

Наші клієнти — малий, середній і великий підприємство

Ми орієнтовані на малий, середній і великий підприємство.

Ці клієнти дуже різні. У них різні бюджети, різні потреби, різний рівень складності, різна кількість співробітників, різні вимоги до обліку, безпеки, інтеграцій і підтримки.

Тому ми не можемо всіх обслуговувати однаково. І це нормально.

Ми бачимо три основні категорії клієнтів.

1. Малий бізнес і безкоштовна хмара cloud.corp2.eu

Для маленьких компаній у нас є безкоштовна хмара cloud.corp2.eu.

Це підхід для малого бізнесу, який хоче почати автоматизацію без великих витрат. Організація може працювати в хмарі, створювати свою структуру, вести ведення обліку, використовувати типові підхід, друкувати документи, імпортувати показники, працювати з CRM, створювати сайти, інтернет-магазини, підключати РРО, ПРРО та інші компоненти.

Для клієнта така хмара не коштує нічого.

І що важливо — для нас вона теж майже нічого не коштує, бо сучасна архітектура дає можливість обслуговувати велику кількість компаній з невеликими витратами на інфраструктуру.

Це дуже важлива сильна сторона.

Малий підприємство отримує доступ до сучасної ERP-платформи без стартового бар’єра. Він може працювати, пробувати, навчатися, автоматизувати свої процеси, дивитися відео-консультації, отримувати інформацію, висувати побажання і рекомендації.

Для нас це теж корисно.

Ми отримуємо тестування технологій на великих обсягах, бачимо реальну поведінку користувачів, перевіряємо роботу складних ієрархій організацій, коли в одній корпорації або структурі може бути велика кількість юридичних і фізичних осіб.

Наші співробітники звикають випускати підхід не для одного клієнта, як це часто буває в замовній розробці, а для великої кількості компаній одночасно.

Це змінює мислення розробника.

Коли ти робиш продукт для одного замовника, можна вирішити задачу вузько. Коли ти робиш продукт для тисяч компаній, потрібно думати про універсальність, якість, розвиток, стабільність, зручність і підтримку.

Саме тому безкоштовна хмара — це не просто підтримка для малого бізнесу. Це великий полігон розвитку K2 ERP.

Чому безкоштовна хмара важлива для українського ринку

Безкоштовна хмара дає можливість популяризувати українські технології.

Ми хочемо показати, що Україна може створювати продукти світового класу, які не просто замінюють старі підхід, а перевершують їх технологічно.

Малий підприємство часто не має бюджету на дороге запуск ERP. Але саме малий бізнес формує величезну частину економіки. Якщо дати йому доступний платформа, він починає розвиватися швидше, працювати прозоріше, менше залежати від піратського програмного забезпечення і легше переходити на сучасні технології.

K2 ERP у безкоштовній хмарі — це спосіб дати українському бізнесу нормальний старт в автоматизації.

2. Середні та великі компанії на окремих хмарах

Друга категорія клієнтів — це середні та великі компанії, які працюють на окремих хмарах або окремій інфраструктурі.

Це вже складніший рівень.

Для таких клієнтів може розгортатися окрема віртуальна машина, контейнер або сервер. На цьому середовищі встановлюється потрібний набір компонентів K2 ERP, реєструються ліцензії, виконуються первинні налаштування, налаштовуються користувачі, права доступу, модулі, інтеграції та обліковий обліковий обліковий обліковий обліковий облік.

Майже завжди в таких проєктах також виконується перенесення інформації зі старих систем.

Це може бути простий імпорт даних або складніший сценарій із використанням Реплікатора K2.

Для клієнта така система вже коштує грошей, тому що вона потребує окремої інфраструктури, налаштувань, супроводу і ресурсів. Але при цьому вона може бути значно вигіднішою, ніж старі підходи, особливо якщо йдеться про велику кількість користувачів.

У нас немає ліміту користувачів на сервер.

Це принципово важливо.

У багатьох старих системах вартість сильно залежить від кількості користувачів. Якщо компанія має тисячі співробітників або хоче дати доступ клієнтам, партнерам, постачальникам, дилерам, сервісним інженерам чи підрядникам, вартість може різко зростати.

У K2 ERP підхід інший.

Програмний комплекс можна використовувати не тільки для персоналу компанії, а й для особистих кабінетів клієнтів, партнерських порталів, веб-сервісів, мобільних додатків і зовнішніх користувачів.

Користувачі можуть працювати через веб-систему, мобільні телефони або десктопні додатки.

Це відкриває для бізнесу зовсім інші можливості підйом.

3. Середній бізнес, що активно росте, і великий бізнес

Третя категорія — це середній підприємство, який активно розвивається, та великий компанія.

У таких компаній часто дуже складні потреби.

Їм недостатньо просто отримати ліцензію і типове підхід. Їм потрібно реалізовувати велику кількість функціоналу, який відповідає саме їхній роботі.

Це можуть бути складні підприємство-процеси, інтеграції, управлінський обліковий обліковий обліковий обліковий обліковий облік, виробництво, склади, логістика, документообіг, аналітика, особисті кабінети, мобільні сценарії, операційне активність з обладнанням, нестандартні звіти, API, обмін даними з іншими системами.

У такому випадку ми працюємо з компанією індивідуально.

Ми постійно на зв’язку, аналізуємо потреби, формуємо технічні операційне операційне активність, розробляємо модулі, переносимо показники, супроводжуємо запуск і підйом системи.

Звичайно, такий формат коштує для клієнта значно більше, ніж типове хмарне підхід. Але великі компанії можуть собі це дозволити, бо якісна оптимізація процесів збільшує їх підйом, підприємство роботи і дохід.

Для великого бізнесу ERP — це не витрата. Це підхід росту.

Коли підприємство автоматизує процеси, вона краще контролює гроші, склади, комерційна діяльність, закупівлі, співробітники, клієнтів, документи, аналітику і управлінські підхід.

Автоматизування великого бізнесу прямо впливає на його KPI.

K2 ERP — це не тільки ERP

Назва K2 ERP може створювати враження, що йдеться тільки про ERP у класичному розумінні: фінансовий обліковий обліковий обліковий обліковий облік, податковий обліковий облік, документи, склади, грошові потоки.

Але насправді K2 ERP — це значно ширше.

Це не тільки фінансовий обліковий обліковий обліковий обліковий облік. Не тільки податковий ведення обліку. Не тільки документи. Не тільки інтеграції.

K2 ERP — це підхід для створення будь-яких програмних рішень, які потрібні підприємствам.

Ми можемо робити:

CRM, інтернет-магазини, CMS, WMS, TMS, документообіг, кабінети клієнтів, мобільні додатки, десктопні додатки, інтеграції з обладнанням, API, аналітичні системи, сайти, портали, підприємство-процеси, модулі для виробництва, складу, сервісу, логістики, продажів і керування.

Для великих замовників ми створюємо нові модулі, які автоматизують саме їхню роботу. Але часто ці модулі можуть бути корисними і для інших компаній. Так розвивається не тільки один замовник, а й увесь український ринок автоматизації.

Для менш крупних компаній ми робимо типові підхід, які можуть підходити сотням тисяч підприємств.

Саме так і повинна розвиватися сучасна ERP-підхід: через поєднання типових рішень, замовної розробки і повторного використання компонентів.

K2 охоплює весь спектр автоматизації підприємства

Фактично K2 охоплює весь спектр автоматизації будь-якого підприємства — як в Україні, так і потенційно у світі.

Зараз ми сильно зосереджені на українському ринку, тому що для нас це не тільки підприємство-операційне операційне завдання, а й технологічна та економічна місія.

Наша ціль — прибрати з українського ринку ворожий, застарілий і піратський софт.

Йдеться про підхід російського походження або підхід, які роками тримали український підприємство у технологічній залежності: 1С, BAS, Парус, Афіна, Бітрікс та багато інших систем.

Український підприємство повинен мати власні сучасні інструменти. Не піратські копії. Не застарілі закриті системи. Не залежність від рішень, які створювалися в іншому технологічному і політичному контексті.

Україні потрібна своя сильна ERP-підхід.

І ми її створюємо.

Кросплатформовість і ліцензійна чистота

Наші підхід кросплатформові.

Це означає, що клієнти можуть використовувати не тільки Windows, а й Linux, а також інші операційні системи залежно від сценарію роботи.

Це дуже важливо.

Багато компаній роками використовували піратське програмне забезпечення. Часто це стосувалося не тільки бізнес-систем, а й операційних систем, офісних пакетів, серверного програмного забезпечення.

Але піратський софт — це не просто юридичний ризик. Це ще й ризик безпеки.

Зламані програми часто мають дві функції. Перша — обійти ліцензію. Друга — занести бекдор, троян або інший шкідливий механізм, який може дати зловмиснику доступ до комп’ютера чи сервера.

Використання піратського софту — це завжди ризик для бізнесу.

Перехід на кросплатформові підхід, відкриті технології, Linux-сервери і ліцензійно чисте програмне забезпечення дає можливість компаніям підвищити безпеку, зменшити юридичні ризики і не дратувати міжнародних партнерів порушенням ліцензій.

Для українського бізнесу, який хоче працювати з Європою, США та міжнародними компаніями, це дуже важливо.

Чому маленька співробітники може охопити великий ринок

Ми маленька підприємство.

Але це не означає, що наші можливості маленькі.

Навпаки, завдяки правильній архітектурі, Python, TypeScript, відкритим технологіям, інструментарію швидкої розробки, компонентному підходу, хмарній інфраструктурі і масштабованості ми можемо охоплювати дуже широкий спектр задач.

Маленькою командою до 15 співробітників ми можемо робити те, для чого старим системам потрібні величезні партнерські мережі і велика кількість персоналу.

Причина в технологіях.

Старі продукти часто несуть на собі великий історичний багаж. Їх важко змінювати, важко масштабувати, важко без зайвих затримок адаптувати у рамках сучасні вимоги.

K2 ERP створюється вже в іншому технологічному світі.

Ми можемо в короткі терміни розробляти компоненти, переносити їх між проєктами, використовувати хмару, автоматизувати типові дії, застосовувати AI-інструменти, будувати кросплатформові підхід і масштабувати команду тоді, коли це потрібно.

Ми зростаємо в динаміці значно швидше, ніж старі продукти зі своєю великою партнерською мережею.

І це не дивно.

Нові технології завжди швидші за старі системи, якщо вони правильно побудовані.

Чому це вигідно клієнтам і партнерам

Для клієнтів K2 ERP вигідна тим, що вони отримують сучасну, масштабовану і гнучку систему.

Вони можуть почати з безкоштовної хмари, перейти на окрему хмару, розгорнути власний сервер, замовити індивідуальні модулі, підключити інтеграції, створити кабінети клієнтів, розвивати систему під себе.

Споживач послуг не стає заручником одного сценарію.

Для партнерів K2 ERP вигідна тим, що вони можуть будувати власний підприємство на базі платформи: впроваджувати підхід, створювати модулі, підтримувати клієнтів, розгортати хмари, робити інтеграції, розробляти галузеві підхід.

K2 ERP — це не тільки продукт. Це екосистема.

І ця екосистема може в короткі терміни рости, якщо до неї підключаються клієнти, партнери, інтегратори, розробники і компанії, які хочуть будувати українські технології.

Наша місія

Ми хочемо не просто створити ще одну ERP-систему.

Ми хочемо показати, що Україна може створювати технологічні продукти світового класу.

Ми хочемо, щоб українські компанії перестали залежати від російського, піратського, застарілого і закритого програмного забезпечення.

Ми хочемо, щоб малий підприємство мав доступ до безкоштовних сучасних інструментів. Щоб середній бізнес міг без зайвих затримок масштабуватися. Щоб великий компанія міг отримувати індивідуальні система під свої складні процеси. Щоб партнери могли заробляти на українській технологічній платформі. Щоб програмісти працювали з сучасними мовами, відкритим кодом і зрозумілою архітектурою.

K2 ERP — це не тільки про обліковий обліковий обліковий обліковий обліковий облік. Це про технологічну незалежність, продуктивність і розвиток бізнесу.

Висновок

Отже, хто наш споживач послуг?

Наш споживач послуг — це будь-яка підприємство, яка хоче автоматизувати свою роботу, перейти на сучасні технології, зменшити залежність від старого софту і побудувати цифрову інфраструктуру під свої потреби.

Для малого бізнесу ми даємо безкоштовну хмару і типові підхід.

Для середнього бізнесу — окремі хмари, налаштування, перенесення даних, інтеграції і підйом.

Для великого бізнесу — індивідуальну розробку, складні модулі, постійний helpdesk і глибоку автоматизацію.

K2 ERP — це не просто ERP. Це українська підхід для автоматизації всього підприємства.

Ми маленька підприємство з великими амбіціями, ще більшими можливостями і шаленим потенціалом підйом.

Така підприємство може злетіти дуже в короткі терміни при будь-якому фінансуванні. А при достойному фінансуванні вона здатна створити революцію на ринку і в технологіях.

K2 ERP може підвищити KPI, технологічність і незалежність тієї країни, до якої вона прикладе руку.

І зараз ми починаємо з України.

Типовий сценарій: склад і бухгалтерія перестають сперечатися про залишки — дані в одній базі.

Керівник отримує зрозумілий дашборд замість трьох різних «істин» у таблицях.